Rootpublish AIの回答チェック
AIは御社の料金を正しく答えていますか
発注先を探す人は、ChatGPTやPerplexity、GoogleのAIにも「料金はいくらか」「最低契約期間はあるか」と聞くようになりました。2026年9月、料金を公開しているBtoB企業30社について、Web検索つきのAIに同じ質問をしました。12社で、料金・プラン・契約条件・提供内容を、会社の料金ページと違う値で答えました。
見つかった誤りの例
会社名は伏せ、会社側の記載は要約しています。左がAIの回答、右が会社の料金ページやトップページの記載です。
初期費用
AIの回答
初期費用:ゼロ
料金ページ
(要約)全プランで、初回に初期費用10万円(税別)がかかる。
存在しないプラン
AIの回答
ベーシックプラン:月額330,000円(税込)〜
料金ページ
(要約)プランは3つ。「ベーシック」というプランはなく、月額33万円は別の名前の上位プランの料金。
同じ金額は、同じ会社のブログ記事にもありました。
契約期間(英語圏の会社)
AIの回答
最低6か月、通常は12〜24か月の契約
料金ページ
(要約)長期の契約は不要で、最初は3か月のお試し期間。
英語の回答と記載を訳しています。
- 「返金保証はない」と答えたが、トップページには「14日間、品質に満足できなければ返金」とある
- 「Proは月79ドル、Teamは月399ドル」と答えたが、料金ページはプラン制ではなく、内容に合わせた年額の見積もり
- 公開している料金や契約期間を、「公開されていない」と答えた(3社)
調べたこと
| 対象 | 料金を公開しているBtoB企業30社(日本15社、英語圏15社)。AI活用支援、マーケティング支援、地図検索(MEO)対策、SaaSなど |
|---|---|
| 質問 | 購入を検討する人と同じ質問:料金プランと金額、最低契約期間と解約の条件、主な内容、対象の顧客 |
| 違う値を答えた | 12社(日本4社、英語圏8社) |
| 公開済みの料金や条件を「公開されていない」と答えた | 3社 |
| 誤りと同じ数字が会社自身の別のページやブログにあった | 12社のうち3社 |
誤りと同じ数字が、会社自身のブログや別のページに書かれていたこともありました。ただ、多くは引用したページに同じ数字がなく、古い情報か推測で埋めた答えでした。直すには、古いページを正すだけでなく、AIが読みに行く場所に、料金・契約・提供内容の正しい答えをはっきり置く必要があります。
無料の確認でお渡しするもの
- 購入を検討する人がする質問への、AIの回答の全文
- 回答のうち、料金ページ・サービスページと違う記載の一覧(両方の引用と理由)
- 回答が引用したページと、誤った数字の出どころの候補
1社・公開ページだけが対象です。結果はご依頼いただいた方にだけ、メールでお送りします(3営業日以内が目安)。
直し方
- 料金ページと食い違う古い記事やページを直す。記事と料金ページの食い違いは、整合性レポートで一覧にできます。
- 購入を検討する人の質問に、料金・契約・範囲をはっきり答えるページを自社サイトに置く。自社の知識から記事を作り、承認して公開する仕組みがRootpublishのWordPress版です。
- 同じ質問をAIに聞き直し、答えが変わったかを確かめる。
方法と限界
- 2026年9月に、Web検索つきのAI(Claude)へ、会社ごとに同じ質問を1回しました。ChatGPT・Perplexity・Geminiでは、まだ確かめていません。
- AIの回答は聞くたびに変わります。同じ会社に2回聞いたところ、回答の中身は変わりましたが、2回とも誤っていました。
- 誤りは、会社の料金ページやサービスページの記載と照らして、当社が1件ずつ確かめました。ページの読み方しだいで正しくもなり得る記載は数えていません。
- 調べた会社の名前は公表しません。直した後にAIの答えが変わることは保証できません。
ご依頼の方法
会社名、サイトのURL、料金ページのURL(あれば)を書いて、メールでお送りください。
運営:株式会社なんだろな / Rootpublish